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Titel

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Empfangsmitarbeiter

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Empfangsmitarbeiter, der als erster Ansprechpartner für unsere Besucher und Anrufer fungiert. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Begrüßung und Betreuung von Gästen, die Beantwortung von Telefonanrufen und die Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Abteilungen. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Schaffung eines positiven ersten Eindrucks und tragen zur reibungslosen Kommunikation innerhalb des Unternehmens bei. Zu Ihren Aufgaben gehört es, den Empfangsbereich ordentlich und einladend zu halten, Besucherausweise auszustellen und Termine zu koordinieren. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, in einem dynamischen Umfeld effizient zu arbeiten. Ein freundliches Auftreten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen, sind entscheidend für den Erfolg in dieser Position. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in einer ähnlichen Rolle und sind mit den gängigen Bürosoftwareprogrammen vertraut. Wenn Sie ein Organisationstalent sind und Freude am Umgang mit Menschen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Begrüßung und Betreuung von Besuchern
  • Beantwortung und Weiterleitung von Telefonanrufen
  • Verwaltung des Empfangsbereichs
  • Koordination von Terminen
  • Ausstellung von Besucherausweisen
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben
  • Bearbeitung von Post und E-Mails
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Anforderungen

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  • Erfahrung im Empfangsbereich oder in einer ähnlichen Rolle
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Freundliches und professionelles Auftreten
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
  • Kenntnisse in gängiger Bürosoftware
  • Organisationsfähigkeit
  • Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie im Empfangsbereich?
  • Wie gehen Sie mit mehreren gleichzeitigen Aufgaben um?
  • Wie würden Sie einen unzufriedenen Besucher behandeln?
  • Welche Bürosoftware beherrschen Sie?
  • Wie stellen Sie sicher, dass der Empfangsbereich immer einladend aussieht?